อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ flash x24 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเปิดบัญชีและใช้บริการถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
flash x24 กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนในขั้นตอนการทำงานจริงตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงินแต่ละครั้ง เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านโปรโตคอล SSL และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การถอนเงินทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันว่าคำสั่งมาจากเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายของเรา

การขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรอง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นเรื่องและสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องการลบข้อมูล ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล รวมถึงคำขอขอบข้อมูล คำร้องลบข้อมูล และข้อพิพาทด้านสัญญา
แชทซัพพอร์ต สอบถามข้อกำหนดเบื้องต้นหรือขอเอกสารนโยบายผ่านแชทสด เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนบุคคล และขั้นตอนยื่นคำร้อง — ตอบตรงประเด็น ไม่วนเวียน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายบังคับ และลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อแชทซัพพอร์ตก่อนเพื่อรับหมายเลขเรื่อง จากนั้นหากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ยื่นเรื่องเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มคำร้อง พร้อมหลักฐานสลิปหรือหมายเลขธุรกรรม

ข้อกำหนดมีผลบังคับตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน สิทธิ์และข้อจำกัดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ช่องทางชำระเงิน SCB Easy หรือ Wallet เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต